BSC-Anwender
Welche Unternehmen arbeiten an / mit Ihrer Balanced Scorecard?
Vielleicht könnten auch Sie über Erfahrungen bei der Arbeit mit der BSC , über den entsprechenden Einsatz der DV und die Erfolge / Misserfolge berichten? Zum Informationsaustausch gehören immer mehrere! Machen Sie mit! Infos bitte per e-Mail: consult@friedag.com
Sollten Sie – aus welchen Gründen auch immer – die Streichung Ihres Namens, des Namens Ihres Unternehmens wünschen, bitte senden Sie mir eine kurze e-Mail, es wird recht schnell erledigt. Wir würden uns über Ihre Hinweise zur Erweiterung dieser Liste freuen!
Roundtable für BSC-Anwender
In dieser Runde treffen sich seit 10/2000 südwestdeutsche Unternehmen die die Balanced Scorecard implementiert haben. Zielsetzung des Arbeitskreises ist, die nachhaltige Nutzung des Instrumentes in den teilnehmenden Unternehmen weiter zu fördern und zu vertiefen.
Information gerne bei: frank.steinle@acterna.com und marc.kaiser@roland-lang.de
Liste von Unternehmen, die zumindest in Teilbereichen Erfahrungen mit der Balanced Scorecard gesammelt haben , die die Balanced Scorecard mehr oder weniger einsetzen (Einige der genannten Unternehmen haben sich aber – aus welchen Gründen auch immer – entschlossen, nicht weiter mit der BSC zu arbeiten):
ABB AG
ABB AG Schweiz: Luzius Schoeb, e-Mail: luzius.schoeb@ch.abb.com
ABB Power Automation AG: Thomas Di Benedetto, e-Mail: thomas.di_benedetto@ch.abb.com
ABB Semiconductors: Kurt Hörhager
Acterna Deutschland: Frank Steinle, e-Mail: frank.steinle@acterna.com
AGIP Deutschland: Andreas Bodenmüller
ARAG Lebensversicherungs AG: Wolfgang Prock-Schauer
ASM Assembly Systems GmbH, München: Uwe Rörig
Austria Airlines: Hans-Georg Kuch
Bahlsen, Hannover
Bank Austria: Dr. Wolfgang Landauer
BASF AG, Ludwigshafen: Bauer, Wolfgang, wolfgang.bauer@borgware.de
Ich beschäftige mich als Controller zur Zeit mit der Frage, in welchem Maße es Überschneidungen zwischen dem Controlling und Qualitätsmanagement gibt. Im Zuge der neuen QM-Norm ISO9000:2000 sollen nun Qualitätsbeauftragte auch Daten wie z. B. Kundenzufriedenheit, Daten über Geschäftsprozesse, Daten zur Mitarbeiterzufriedenheit erfassen. Ich habe schon gelesen, das man im QM eine Balanced Scorecard entwickeln könnte. Im Rahmen einer BSC soll der Controller ebenfalls Daten zur Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und zu den Prozessen entwickeln. Ist jetzt der QM-Beauftragte der Lieferant für die „weichen“ Daten und wird der Controller auf die rein finanzwirtschaftlichen Daten zurückgeträgt? Was meinen Sie, beide sollen die gleichen Daten erfassen. Wo grenzen Sie sich ab? Wo arbeiten Sie zusammen? In welche Richtung geht die neue QM-Norm? Ich würde mich über einen Erfahrungsaustausch freuen.
Bayer AG: Madeleine Seym
Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG: Dr. Andreas Wagner
Berliner Wasserbetriebe: Hartmut Ehret, Thomas Güldenpfennig, e-Mail: bwb_th_gueldenpfennig@csi.com
Berliner Stadt Reinigungsbetriebe: Martin Urban
Bertelsmann mediaSystems: Dr. Joachim Boidol
bofrost*, Straehlen
Borg Warner Automotive: Prof. Dr. Hartmut Werner
Bosch-Siemens Haushaltsgeräte, München: Dr. Thorsten Feix
Breuninger GmbH & Co., Stuttgart: Dr. Andreas Guldin
Brose Fahrzeugteile GmbH, Coburg
Brühne Baustoffe und Transport GmbH
Bundesministerium des Innern, Wien: Michael Svoboda
Callwey Verlag: Detlef Kotte
DaimlerChrysler AG (Sindelfingen): Dr. Wolfram Fischer
DaimlerChrysler AG: Dr. Michael Nicklas
DaimlerChrysler Customer Assistance Center Maastricht
DaimlerChrysler Vertriebsgesellschaft Deutschland
DaimlerChrysler, Stuttgart: Peter Thamm
DFS Deutsche Flug Sicherung GmbH: Angela Kies
Continental AG, Hannover: Fritz Giese, Mike Bräutigam, e-Mail: mike.braeutigam@conti.de
DBT Deutsche Bergbau Technik GmbH: Jörg Zilligen
Degussa AG: Dr. Jürgen Hörtig, Dr. Werner Ponikwar
Deutsche Bahn, München: Christoph Kraller, e-Mail: christoph.kraller@bku.db.de
Deutsche Bahn, Berlin: Dr. Michael Vulpius
Deutsche Bahn Netz AG: Dr. Christina Ulber
Deutsche Bank, Frankfurt/M: Thomas Weide, Dr. Volker Mayer
Deutsche Lufthansa: Dr. Reimund Dorn
Deutsche Telekom: Dr. Roland Keil
Deutscher Herold: Christian Kornmesser
DialogDirect (Fundraising-Agentur): Ewald Hardt-Stremayr, e-Mail: ehs@dialogdirect.de
DeTeWe: Wolfgang Binder
EUROSHELL: Gunter Schröter
E-ON Energie AG: Christian Simn
E-Plus: Detlef Hoffmann
FC-Basel: Markus Laub
Festo Italia: Dr. Gandini
Flughafen Hamburg GmbH: Benno D. Hoffmann
FTE automotive GmbH, Ebern: Wolfgang Schott
GWK, Kierspe
Heidelberger Druckmaschinen AG: Dr. Joachim Englisch, Dr. Herbert Meyer
Heilpädagogium an der Ostsee: Christof Schreiber, e-Mail: C.Schreiber@heilpaedagogium.de
Henkel KGaA: Dr. Claus J. Kathke
Hoffmann LaRoche: Roland Bader
HP Hewlett Packard: Herbert Reiss
IABG mbH, Kompetenzzentrum Projektmanagement/Controlling: Andreas Walter, e-Mail: walteran@iabg.de
Infineon Technologies AG, München: Jeanine Schaminet, e-Mail: jeanine.schaminet@infineon.com
Inosoft: Karin Batz
Inselspital Bern: Andreas Greulich, Barbara Zaugg
ISM Applications AG: Nick Liebmann
LBS Ost AG: Hartmut Lenski
Linde + Wiemann GmbH
Detlef Schönenberg
Lonza AG, Basel
Lufthansa AG, Frankfurt/M: Dr. Christoph Klingenberg
Kieback & Peter, Berlin
Knoll AG: Dr. Ulrich Schmidt
Kreissparkasse Hannover: Matthias Benk
Krones AG: Thomas Weber
max.service GmbH, Wien: Michael Krammer
Mannesmann o.tel.o GmbH: Dieter Bernauer
Mannesmann Rexroth AG: Carsten Löffelholz
Melitta Kaffee GmbH, Bremen: Hermann Arnold
Meiller-Gruppe
MTU AG Friedrichshafen: Axel Weber
Polizeidirektion Oldenburg: Klaus Hiller
REWE Austria: Claus Holzleitner, e-Mail: C.Holzleitner@billa.co.at
ausführlicher Bericht siehe unter Anwenderberichte
RWE-Energie AG: Jens Schmidt
Samsung Corning Deutschland
SAH Schweizerisches Arbeiterhilfswerk: Brigitte Steimen
Sanitätshaus Oesterreich, Stassfurt
SBB AG, Bern: Guy Luginbühl
Schönox GmbH
Sebaldus Holding: Herr Butz (GF)
SIG Arms International, CH – Neuhausen
Siemens AG, München: Dr. Ulrich Viethen, Christian Frühwald, e-Mail: christian.fruehwald@mch.siemens.de, Mathias Kloke, Dr. Bernhard Güldner, e-Mail: bernhard.gueldner@mch.siemens.de
Siemens AG, A&D SE: Peter Kurtz
SKF, Schweinfurt
Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau: Frank Oberle
Sparkasse Hannover: Ernst Wildhagen
Sparkasse Ostholstein: Carsten Rudeloff
Start Amadeus GmbH
Steinhoff-Möbel (Möbelgroßhandel): e-Mail: locarno10@aol.com
Sulzer Weise GmbH, Bruchsal: Eugen Hefti
swb Enordia AG: Reinhold Wetjen
Swisscom AG, Bern
Joh. Vaillant GmbH, Remscheid: Dr. Stefan Otto
Techniker Krankenkasse: Markus Blaudszun
Technische Univ. Darmstadt: Prof. Dr. Hanns H. Seidler
Tetra Pak Darmstadt
UBS AG: Anton Stadelmann
U.S.U. Softwarehaus Unternehmensberatung, Möglingen: Klaus Kratzmeier kkratzmeier@usu.de
Vereinigte Postversicherung VVaG, Stuttgart: Torsten Hallmann
Vfb Stuttgart: Erwin Staudt
Virbus AG in Leipzig: Sarah Zeidler, 0341-9797419, e-Mail: szeidler@virbus.de
erarbeitet seit 01.03.2001 ein Pilotprojekt BSC im Personalcontrolling, dem die Implementierung der BSC im gesamten Unternehmen folgen wird. Die Virbus AG ist ein Unternehmen, das Zahlungsysteme im Internet und damit verbundene Produkte anbietet. Derzeit arbeiten in der Firma ca. 50 Mitarbeiter, die Zahl wird bis Ende des Jahres voraussichtlich noch einmal deutlich steigen.
VNR-Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Barbara Hilger, e-Mail: hg@vnrmail.de
VPV Versicherungsgruppe: Torsten Hallmann
Volksbank Göppingen eG: Thomas Teuter
Volksbank Ost, Schwechat: Gottfried Schamschulla
Volkswagen Slovakia: Thomas Schmall
WIKA Alexander Wiegand: Katharina Leissler
Vulpius Klinik GmbH: Klaus Harder, e-Mail: harder@vulpiusklinik.de
Zürcher Höhenkliniken, Wald und Davos
Zürcher Kantonalbank: Nicolas Duff, Andreas Staub, e-Mail: andreas.staub@zkb.ch, Anita Sigg , e-Mail: anita.sigg@zkb.ch, André Nünlist
Gern nehmen wir auch Ihr Unternehmen in diese Liste auf! Wenden Sie sich bitte per e-Mail an:
consult @ friedag.com